La solution centralisée pour les bureaux des objets trouvés
Nova Find est une solution « e-government » pour tous les bureaux des objets trouvés. Cette solution centralisée est une solution tout-en-un : le travail des bureaux des objets trouvés est grandement simplifié, la recherche des objets perdus devient plus facile et le taux de restitution est, par conséquent, plus élevé. La recherche centralisée est connectée à toutes les bases de données des villes et régions participantes.
Le bureau des objets trouvés autrichien en ligne est disponible sur www.fundamt.gv.at, celui en Suisse sur www.fundservice-schweiz.ch et pour les bureaux des objets trouvés allemands la solution fundinfo.de est disponible .
Simplement expliqué
Comment Nova Find fonctionne en pratique
Service d’objets trouvés moderne
Service d’objets trouvés simplement expliqués pour les enfants
Les fonctionnalités de Nova Find
Saisie des données
Les objets perdus et trouvés peuvent être saisis rapidement et facilement par le personnel des bureaux des objets trouvés sans qu’une longue et fastidieuse formation ne soit nécessaire. Une description standardisée de l’objet perdu ou trouvé est rendue possible par le masque de saisie incluant différentes catégories et détails de recherche.
Des documents déjà rédigés
Des documents pré-rédigés, tels que des notes ou des confirmations, peuvent être réalisés en un clic. Votre personnel n’a plus besoin de saisir le contenu manuellement et ne perd plus de temps à vérifier l’orthographe ou corriger les fautes de frappe.
Amélioration du taux de retour
Chaque nouvel objet trouvé sera automatiquement comparé avec toutes les annonces existantes dans la base de données de découverte transrégionale – ceci est indépendamment de la langue de saisie. Ainsi, l’effort de recherche est réduit, les taux des résultats positifs sont plus nombreux, le taux de restitution est amélioré est les coûts de stockage diminués.
Recherche et gestion du stock
Une gestion de stock simple et rapide est possible grâce au traitement commun (transfert, destruction ou utilisation des objets) des différentes bases de données connectées. La position et le délai de stockage de chaque objet peuvent en permanence être tracés garantissant une meilleure transparence.
Possibilités de configuration
Indépendamment du cadre légal, de nombreuses possibilités de configuration des softwares sont disponibles : les délais, modèles de documents, tarifs, notes, logos… peuvent être adaptés et gérées par les administrateurs selon les régions d’opération.
Statistiques et évaluations
Des statistiques et évaluations individuelles permettent d’avoir un aperçu rapide des données actuelles de stockage et notes importantes.
Retrouvez vos objets perdus rapidement grâce à easyfind
Les accessoires eaysfind permettent de marquer vos objets, qu’il s’agisse par exemple de vos clefs ou de votre vélo. Lorsqu’une personne trouve votre objet, il lui suffit de l’inscrire sur www.easyfind.com pour qu’une notification e-mail ou sms vous soit automatiquement envoyée.easyfind fait partie des bases de données autrichienne et suisse pour les objets perdus et trouvés. Si un objet que vous avez perdu est ramené dans un des bureaux participants (dans une ville, municipalité, un canton ou des entreprises partenaires), vous serez, suivant le même principe que sur www.easyfind.com, automatiquement informé et pourrez récupérer votre objet.
Les accessoires avec un code easyfind existent sous plusieurs formes, entre autre porte-clefs, autocollants, écussons.
Les avantages des accessoires easyfind
- Votre logo / les armoiries de votre ville accompagnent les citoyens - tous les jours et visible par tous
- Des articles permettant de diminuer les frais de gestion et d’augmenter le taux de retour dans les bureaux des objets trouvés
- Des articles permettant de rendre une expérience négative positive pour les citoyens
- Des articles avec de multiples fonctionnalités permettant par exemple de contrôler les pneus ou de remplacer la pièce de monnaie pour utiliser un chariot
- Des articles marketing innovants et utiles