easyfind.ch à « Treffpunkt » sur Radio SRF 1

« Un bureau des objets trouvés sur Internet – l’avenir? » Ceci était le sujet de l’émission en direct « Treffpunkt » sur la radio suisse SRF 1. Ursula Schweiger, chef de projet du bureau des objets trouvés en ligne easyfind.ch, parlait dans un entretien des bureaux classiques et des avantages de la solution logicielle en ligne.

Grâce à easyfind.ch, la plateforme de gestion des objets trouvés, les bureaux et les citoyens suisses disposent d’une solution en ligne permettant un gestion complète du système d’objets trouvés et perdus. Les citoyens peuvent créer des annonces de pertes en ligne et rechercher des objets trouvés dans tout le pays via une base de données centrale. « La recherche est plus facile parce que les citoyens peuvent effectuer des recherches à tout endroit et à tout moment. Vous n’avez pas besoin de suivre les heures de bureau officielles ni de chercher un numéro de téléphone », explique Ursula Schweiger.

Lors de la recherche d’objets trouvés, toutes les régions participantes sont prises en compte. « Actuellement, environ 85 000 objets sont trouvés chaque année. Le taux de restitution moyen est de 46%. Dans la ville de Zurich, il atteint même plus de 60% », déclare Mme Schweiger.

La possibilité de saisir une annonce de perte en ligne à tout moment et la mise en relation rapide des objets trouvés grâce à la comparaison automatique des correspondances accélèrent l’ensemble du processus de gestion des objets perdus et trouvés. Une mise en relation rapide avec les propriétaires est ainsi rendue possible et la période de stockage par les bureaux des objets trouvés est réduite.

Que faire en cas de découverte d’objet

Les objets perdus doivent être apportés rapidement au bureau des objets trouvés. Selon le Code civil suisse (article 720), à partir d’une valeur de 10 CHF vous devez obligatoirement déclarer la découverte ou localiser le propriétaire. Cela ne doit cependant pas être fait à travers les réseaux sociaux. Toute personne qui publie des objets perdus sur Facebook ou Twitter court le risque d’être poursuivie pour des raisons de protection des données.

Vous pouvez écouter l’émissions complète sur srf.ch.

 
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