„Ran an den Bürger“ mit modernen Online-Services

Den Bürgerservice durch den Einsatz serviceorientierter IT-Lösungen zu verbessern ist Ziel der Initiative „Ran an den Bürger“. So können Behörden ihre Dienstleistungen über den traditionellen Weg hinaus einer breiten Öffentlichkeit zugänglich machen. Das bedeutet nicht nur mehr Bürgernähe, sondern auch effizientere Abläufe und sinkenden Kosten für die öffentliche Verwaltung.

Online-Services für Bürger
Die Initiative „Ran an den Bürger“ bietet die ideale Basis für die Umsetzung von Online-Bürgerservices, wie den Folgenden:

  • Elektronisches Fundbüro
  • Anliegen- und Beschwerdemanagement
  • E-Formulare
  • Eingangsmanagement
  • E-Zustellung
  • Sitzungsdienst

Die Basis für diese Bürgerservices bildet Acta Nova, die umfassenden Gesamtlösung für effiziente Vorgangsbearbeitung. Mit inkludierten Dokumentenmanagement und Workflowmanagement vereinfacht Acta Nova die strukturierte Erledigung von Geschäftsfällen und Vorgängen – und bildet dabei alle Stadien nachvollziehbar ab.

Mehr Informationen zu den bürgernahen Online-Services finden Sie unter: www.ran-an-den-buerger.de
Eine Initiative der RUBICON IT GmbH, dem Hersteller von Acta Nova, in Kooperation mit:
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