Die effiziente Lösung für Vorlagen- und Outputmanagement.

Kommunikation steht im Mittelpunkt jeder Geschäftsbeziehung.

Perfekt gestaltete und personalisierte Korrespondenz ist ein wichtiger Baustein für den erfolgreichen Unternehmensauftritt.
Document Partner verwaltet Dokumentvorlagen, erzeugt und versendet individualisierte Dokumente, die optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen zugeschnitten sind: persönlich, mit relevanter Information, zur richtigen Zeit auf den passenden Kommunikationskanälen.

 

Funktionsüberblick
 
Die Funktionalitäten von Document Partner

Document Partner auf einen Blick

Zentrales Vorlagenmanagement

Ein zentrales Vorlagenmanagement stellt unternehmensweit intelligente Vorlagen und Textbausteine zur Dokumenterstellung zur Verfügung. Diese können von Fachabteilungen ohne Programmierkenntnisse zentral bereitgestellt und gepflegt werden.

Document Partner Cockpit

Mit dem Cockpit können Sie zentrale Unternehmensvorlagen für MS Office einfach und unkompliziert von Ihrem Windows Arbeitsplatz aus nutzen. Greifen Sie dazu auch auf Daten aus Verzeichnisdiensten zu. Somit stellen Sie einen einheitlichen Auftritt in Ihrer schriftlichen Kundenkommunikation sicher.

Online- und Offline-Rendering

Die Rendering-Komponente generiert Dokumente und stellt sie der aufrufenden Fachapplikation im benötigten Format (z.B. Microsoft Office- oder PDF-Format) zur Verfügung. Dies kann sowohl online als auch offline (z.B. im Außendienst) geschehen.

Individual- und Massendruck

Dokumente können vollautomatisiert im Massendruck oder interaktiv im Individualdruck erstellt werden. Diese werden entsprechend der hinterlegten Parameter für die Weiterverarbeitung an die definierten Ausgangskanäle übergeben (z.B. Druckstraße, E-Mail, SMS, u.v.m.).
 
Viele gute Gründe sprechen für Document Partner.

Warum Document Partner

Stärkung Ihrer Marke

Einheitlicher Auftritt in allen schriftlichen Kommunikationskanälen.

Verbesserung der Customer Experience

Personalisierung und Individualisierung der schriftlichen Kommunikation.

Aufwands- und Kostenreduktion

Einfache Erstellung von Vorlagen ohne Programmierung und schnellere Bearbeitung aller schriftlichen Kommunikation.

Benutzerfreundlichkeit

Bekannte MS Office-Umgebung und intuitive Web-Applikation zur einfachen Bedienung.

Minimierung von Fehlern und Compliance-Risiken

Geschützte Dokumentbereiche und Verwendung von freigegebenen Text- und Bild-Bausteinen.

Internationaler Schriftverkehr

Unterstützung von Mehrsprachigkeit und diakritischen Zeichen in den Dokumentvorlagen.

Anbindung gängiger Fachapplikationen

Standard-Schnittstellen ( ERP-Systeme, Acta Nova, SAP, Microsoft SharePoint, Dynamics, u.v.m.)

Gezielte Produktivsetzung

Staging-Komponente für die Freigabe und den Transport von Dokumentvorlagen.

Überblick und Kontrolle

Aufzeichnung von Informationen über verarbeitete Mengen, Druck- und Verbrauchsmaterialien.

Unterstützung Ihrer Digital Transformation

Rasche Umstellung auf digitale Kommunikation und Möglichkeit von Cloud Computing.
 
Corporate Design Document Automation XML-Schnittstellen Correspondence Management Enterprise Output Management DMS Direct Marketing Textbausteine Customer Experience Digitalisierung Mehrsprachigkeit Dokumenten-Management ERP Vorlagen-Management Duale Zustellung Customer Communications Druck Office Vorlagen Poststraßensteuerung


Speziell in der heutigen Zeit ist es unverzichtbar, Kundenbeziehungen zu etablieren und dauerhaft zu pflegen. Mit Hilfe von Document Partner erhalten Kunden Ihre Unternehmensbotschaften inhaltlich individuell, jedoch einheitlich in Design und Sprache, zeitlich relevant und durch alle präferierten digitalen und analogen Kommunikationskanäle.

Document Partner ist ein professionelles Softwareprodukt für die automatisierte Generierung einheitlicher Geschäftsdokumente.

Die Software unterstützt Sie bei Ihren täglichen Geschäftsprozessen mit Funktionalitäten zur Gestaltung Ihres Customer Communications Management. Die zentrale Verwaltung und individuelle, jedoch immer CI-konforme Gestaltung Ihrer Schriftstücke sind nur ein Teil der umfangreichen Features von Document Partner. Im Sinne eines effizienten Enterprise Output Managements steuert Document Partner in weiterer Folge die Verteilung der Dokumente – unabhängig davon, ob es sich um individuelle Kundenkorrespondenzen oder vollautomatisch erstellte Massendokumente handelt - und lässt sie im gewünschten System archivieren.
 
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