RUBICON erweitert die Unterstützungsleistung

Die auf Acta Nova basierenden Online-Lösungen Anfragenservice und Sitzungsdienst sind nun neben Österreich ab sofort auch für Deutschland und die Schweiz kostenfrei bis Ende 2020 verfügbar. Die aktuelle Situation rund um COVID-19 hat aufgezeigt, dass die Digitalisierung von Geschäftsprozessen essentiell für die Sicherstellung der Handlungsfähigkeit ist.

Mit dem bis Jahresende kostenfreien Online-Anfragenservices für die öffentliche Verwaltung und die Privatwirtschaft, bietet RUBICON seit mehreren Wochen in Österreich Unterstützung für die strukturierte Erfassung und Verarbeitung von Anfragen in der aktuellen COVID-19-Situation. (wir haben berichtet). Nun wird die kostenfreie Nutzung dieses Service, sowie des Online-Sitzungsdienst auch für Deutschland und die Schweiz bereitgestellt.

Online-Anfragenservice in Österreich, Deutschland und der Schweiz kostenfrei bis Jahresende

Unter den derzeitigen Bedingungen kann der professionelle Umgang mit Anfragen von Kunden, Bürgern und Mitarbeitern, mitunter nicht in der gewohnten Servicequalität abgebildet werden. Anfragen werden nicht zeitgerecht beantwortet oder gehen möglicherweise unter. Mit unserem Serviceangebot wollen wir hier Abhilfe schaffen.

Damit können Anfragen umgehend online und damit ortsunabhängig entgegengenommen, bearbeitet, verteilt und strukturiert in der Organisation beantwortet werden.

Ein laufender Überblick über offene Anfrage, Bearbeitungszustände und Erledigungen ist somit jederzeit und ortsungebunden sichergestellt.

Ab sofort wird zudem die kostenfreie Nutzung des Online-Sitzungsdienstes auch für Deutschland und die Schweiz bereitgestellt.

Online-Sitzungsdienst in Österreich, Deutschland und der Schweiz kostenfrei bis Jahresende

Neben der vereinfachten Onlinekommunikation mit BürgerInnen und KundInnen, ist es gerade in der aktuellen Situation oft unumgänglich, dass Gremien und Sitzungen rascher als üblich einberufen und durchgeführt werden. Mit dem bereits etablierten Sitzungsmanagement von RUBICON und Techtalk können strukturiert Teilnehmer verwaltet, Tagesordnungspunkte erstellt, Protokolle geführt und Ergebnisse dokumentiert und versendet werden. Damit die Handlungsfähigkeit von Städten, Gemeinden, aber auch KMUs, Vereinen und Universitäten dauerhaft gewährleistet werden kann, bieten RUBICON und TechTalk nun auch hierbei Unterstützung.

Denn auch das Acta Nova-basierte Sitzungsmanagement wird ab sofort kostenfrei bis Ende 2020 in Österreich, Deutschland und der Schweiz zur Verfügung gestellt.

Stellen Sie durch Online-Services die eigene Handlungsfähigkeit kostenfrei sicher mit Acta Nova  – Informieren Sie sich jetzt!

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