La mission

Tous les hôpitaux de Basse-Autriche sont tenus de transmettre à l’Agence de Santé à des heures précises le nombre de cas de COVID-19 ainsi que des informations sur l'utilisation des ressources hospitalières et sur les problèmes rencontrés. Tous les avis et les modifications doivent être documentés à des fins de traçabilité. La grille horaire doit pouvoir être adaptée de manière flexible en fonction du problème rencontré.

Les avis doivent être vérifiés afin d’en assurer la plausibilité avant d’être intégrés à un bilan de la situation qui servira de base à la réunion de gestion de crise de l'Agence de Santé de Basse-Autriche. Les données sont importantes pour les différents calculs de la crise du COVID-19, ainsi que pour la base des rapports quotidiens transmis au gouvernement fédéral. En outre, les rapports qui en découlent sont des paramètres de contrôle centraux pour la gestion de la crise.

Afin d'alléger le plus rapidement possible la charge des services concernés, la plateforme devait être mise en service dans les meilleurs délais tout en respectant des exigences de qualité strictes. Dans le cadre d'un dialogue intensif avec les utilisateurs et afin de garantir l’efficacité du lancement, différentes options ont été examinées. "Nous avons développé ensemble une solution simple et évolutive", décrit Thomas Kuhta, consultant principal senior chez RUBICON. "Nous sommes heureux de pouvoir mettre en œuvre un projet aussi important pour notre système de santé".

La solution

Le système de reporting en ligne est basé sur Acta Nova. Le frontend pour l’enregistrement des hôpitaux et des centres de soins est basé sur ASP.NET MVC et ne nécessite pas de propre base de données. On utilise l'authentification par Acta Nova, la communication avec Acta Nova s'effectuant via une API REST personnalisée.

Le frontend pour l’enregistrement

Des modèles Excel sont disponibles pour les rapports. Le temps restant avant la prochaine déclaration (un ou plusieurs uploads) est aussi disponible. Comme un utilisateur peut télécharger des déclarations pour plusieurs lieux, la première étape consiste donc à sélectionner le lieu.

Acta Nova comme backend

La création et la publication des modèles Excel ainsi que l'administration des lieux et des utilisateurs se font dans le système de base. Le customizing nécessaire aux demandes spéciales a été effectué à l'aide de champs de données spécialisés.

L'organisation des rapports est classée à plusieurs niveaux : En partant du domaine "Formulaires", chaque type de formulaires est attribué à une catégorie. Les déclarations individuelles sont toujours affectées à un lieu et enregistrées comme document d'entrée dans le fichier respectif. Les déclarations multiples téléchargées sont versionnées. La version la plus récente est toujours utilisée pur l’interprétation des résultats.

La base de données reporting est remplie à l'aide d’une parser-service qui lit les données des formulaires. Les analyses sont implémentées dans Acta Nova, qui accède à la base de données des analyses via un objet proxy.

Un lancement réussi

Le système de reporting en ligne des cas de COVID-19 est disponible pour tout le Land depuis le 13 mai 2020. À l’heure prévue, les 27 cliniques de l'Agence régionale de Santé de Basse-Autriche ont téléchargé leurs rapports via la plateforme. Immédiatement après, le siège social a agrégé les données via le backend et a généré le rapport pour la réunion suivante de l'équipe de gestion de crise.

Au total, une centaine de cliniques sont déjà enregistrées dans le système. Grâce à son utilisation simple et intuitive, la plateforme a été bien accueillie par les utilisateurs. À l'avenir, les laboratoires téléchargeront également les informations sur les tests via le système.