Pratiche elettroniche nell’e-government

 

Il problema

Città, regioni, comuni o università – la pubblica amministrazione lavora con processi complessi e documentazioni molto ricche. Ogni giorno ci sono innumerevoli operazioni, documenti e corrispondenza da stilare, rendere tracciabili e archiviare in sicurezza. Sia in formato cartaceo che digitale. Nella gestione aziendale si devono applicare anche regolamenti completi specifici per regione. Accanto al quadro giuridico, vanno considerate l’adattabilità flessibile e la possibilità di estensione, aspetti importanti di una moderna pratica in formato elettronico. In questo modo si possono mappare semplici procedure specifiche direttamente all’interno della pratica elettronica.

La soluzione

Acta Nova è la base per le moderne soluzioni di e-government. Il software offre una soluzione globale completa per un’elaborazione efficiente dell’elaborazione delle operazioni aziendali e dei processi. Grazie al design strutturato dei suoi componenti può essere impiegato con molta flessibilità e in modo mirato.

Acta Nova integra sia la gestione dei documenti che dei flussi di lavoro e dei modelli, consentendo così un’elaborazione digitale continua dei processi – dalla posta in ingresso alla gestione dei documenti e alla lavorazione delle pratiche fino alla posta in uscita e all’archiviazione.

 
70 mille

Utenti a livello federale, statale, locale e istituzionale

Germania - Austria - Svizzera
 
 

Caratteristiche

  • Elaborazione completa e flessibile delle operazioni aziendali e dei processi
  • Sistema di gestione documentale (DMS) inclusa la gestione dei modelli
  • Gestione del flusso di lavoro: processi standardizzati e controllabili su misura vengono mappati in un editor grafico.
  • Partecipazione dinamica al flusso di lavoro e concessione di diritti
  • Elaborazione intuitiva e basata sui ruoli: l’utente vede solo le informazioni di cui ha bisogno per lavorare con efficacia.
  • Integrazione facile tramite una varietà di interfacce standardizzate per applicazioni Office, ERP e applicazioni specifiche
  • Visualizzatore documenti integrato per una rapida visualizzazione dei contenuti
  • Mobil Client per lavorare con flessibilità in viaggio
  • I documenti in uscita possono essere creati parzialmente o completamente con le informazioni provenienti da Acta Nova e dai sistemi specifici collegati.
  • Possibilità di estensione flessibile tramite singoli dati specifici, inclusa la mappatura dei componenti logici.
  • Certezza del diritto attraverso la storicizzazione dei dati utili e dei dati amministrativi

I vostri vantaggi

  • Maggiore efficienza e riduzione dei costi amministrativi: grazie ai processi digitali standardizzati e continui, i tempi di elaborazione vengono drasticamente ridotti.
  • Flessibilità e convenienza: potete effettuare direttamente molte impostazioni nonché la manutenzione continua, ad esempio l’adeguamento delle impostazioni del flusso di lavoro e i modelli dei documenti, le impostazioni di autorizzazione, l’aggiunta al sistema di dati specifici individuali e altro ancora.
  • Sgravio del lavoro dei dipendenti grazie alla riduzione dei passaggi manuali
  • Svolgimento di tutte le attività principali in un sistema centrale grazie all’elaborazione senza discontinuità dei sistemi di trasmissione.
  • Migliore servizio ai cittadini e maggiore capacità di fornire informazioni: le informazioni possono essere recuperate rapidamente e divulgate.
  • Trasparenza: tracciabilità di tutti i processi tramite la storicizzazione dell’elaborazione e dell’iter di archiviazione.
  • Archiviazione a prova di revisione di tutte le informazioni importanti e dei documenti
  • “A prova di futuro”: sviluppo continuo e considerazione degli aspetti legali per l’utilizzo a lungo termine.
 
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