I servizi per Acta Nova
Dopo l’acquisto di Acta Nova non vi lasciamo soli, ma vi accompagniamo nell’introduzione e nell’utilizzo quotidiano e su richiesta ci facciamo carico anche dell’esercizio. Voi potete concentrarvi tranquillamente sulla vostra attività principale.
Consulenza iniziale
Nell’introduzione di una soluzione così completa per l’elaborazione dei processi con gestione dei documenti e del flusso di lavoro ci sono tanti fattori da considerare. I nostri esperti vi consigliano sul piano organizzativo, funzionale e tecnico: dall’analisi e progettazione della soluzione all’integrazione di sistemi specialistici, dal design del flusso di lavoro alla configurazione dei modelli e altro ancora.
Installazione
Gli esperti in infrastrutture di RUBICON vi consigliano nell’installazione e nella configurazione di Acta Nova. Il software viene installato considerando i requisiti del sistema e il dimensionamento necessario, quindi viene adeguatamente configurato e messo in servizio.
Gestione operativa
La moderna elaborazione delle operazioni aziendali richiede non solo una soluzione software ponderata, ma anche l’ambiente IT adatto. RUBICON può affiancarvi a lungo termine nella manutenzione dell’ambiente IT e offre un ampio portafoglio di servizi di gestione a cui all’occorrenza potete ricorrere. In questo modo riducete i rischi e potete concentrarvi sulla vostra attività principale.
Documentazione e monitoraggio
La gestione di un’infrastruttura IT e l’acquisizione di dati tecnici sono operazioni complesse. RUBICON vi aiuta nel determinare i parametri operativi e crea una guida per l’utente e un diagramma dell’architettura per preservare la visione d’insieme.
Personalizzazione
Per adattare ancora meglio Acta Nova alle vostre esigenze, RUBICON ha sviluppato numerose funzioni aggiuntive pratiche. Ci sono oltre 50 moduli, ad esempio per l’inserimento della firma ufficiale, la consultazione del registro anagrafico centrale, gli adattamenti al completamento automatico, l’esportazione in Excel e molto altro ancora. Inoltre la personalizzazione può avvenire anche tramite definizioni di flussi di lavoro, servizi web, OBLx, DLL ecc.
Aggiornamenti
RUBICON vi supporta anche negli aggiornamenti del vostro ambiente Acta Nova. Aggiornamenti regolari del software assicurano che voi approfittiate sempre delle funzionalità più recenti di Acta Nova.