Envoi de documents et de courriers par voie électronique
Le problème
Les autorités doivent envoyer un grand nombre de courriers et de documents, ce qui entraîne des coûts d’affranchissement élevés. Elles sont dans le même temps confrontées au défi de consolider leurs budgets et d’améliorer leurs services en tant que prestataires de services modernes. Avec l’envoi par voie électronique, les deux exigences peuvent être satisfaites.
La solution
Différentes solutions d’envoi peuvent être associées à Acta Nova afin d’assurer une administration électronique cohérente et en continu, de A à Z. L’envoi par voie électronique est un élément essentiel d’une administration soucieuse de la qualité de son service qui permet aux particuliers et aux entreprises d’accéder facilement sur leur PC, tablette ou smartphone aux documents envoyés par voie électronique. Les autorités profitent de processus plus efficaces et d’une réduction des coûts.
Fonctionnalités
- Envoi par voie électronique et voie postale : Les documents et courriers sont envoyés en priorité par voie électronique.
- En cas d’impossibilité d’envoi, les documents et courriers sont alors envoyés par voie postale de manière entièrement automatisée.
- Confirmation d’envoi et de réception par le destinataire.
- Signature électronique pour signer des documents
- Authentification électronique sécurisée (signature mobile)
- Connexion simple de divers services de messagerie électronique (HPCdual, Postserver, ..) à votre système de traitement de processus dans Acta Nova via des interfaces standardisées
Vos avantages
- Réduction considérable des coûts d’affranchissement et d’impression
- Efficacité accrue grâce à la disparition de certaines étapes
- Accélération de la communication
- Envoi justifiable et juridiquement fiable de documents
- Secret de la correspondance et sécurité des données selon les normes administratives