Medienbruchfreie Eingangserfassung
Das Problem
Online-Formulare und -Anträge sind mittlerweile State-of-the-Art, um mit Behörden und Unternehmen in Kontakt zu treten. Dabei stellt sich die Frage, wie die in den E-Formlaren eingegebenen Daten reibungslos übernommen und für die Weiterverarbeitung genutzt werden können.
Die Lösung
Im Bereich der Eingangserfassung bietet Acta Nova eine Schnittstelle zur direkten Übernahme von strukturierten und unstrukturierten Daten aus elektronischen Formularen. So können aus einem E-Formular oder E-Antrag ohne Medienbruch direkt die erforderlichen Informationen (Metadaten und Dokumente) für die Weiterverarbeitung übernommen werden. In Kombination mit dem Formularserver von aforms2web bietet Acta Nova so durchgängiges E-Government von A, wie Antrag bis Z, wie Zustellung.
Features
- Barrierefreie, E-Government-konforme E-Formulare im individuellen Corporate Design
- Einfache Formularerstellung nach dem Baukastenprinzip, ohne Programmierkenntnisse
- Umfassende Unterstützung nationaler Identifikations- und Signaturtechnologien
- Anbindung von E-Payment möglich für die Bezahlung im Rahmen der Antragstellung
- Medienbruchfreie Übernahme von Metadaten und Dokumenten in die Vorgangsbearbeitung
- Formular- bzw. Antragsdaten werden als Fachdaten im System abgebildet
- Definition von Bedingungen im Workflow möglich
Ihre Vorteile
- Zeitgemäße Kontaktmöglichkeit für mehr Kunden- bzw. Bürgerservice
- Kürzere Durchlaufzeiten bei der Bearbeitung von Anträgen
- Geringere Fehleranfälligkeit durch automatisierte Übernahme von Eingangsinformationen
- Einfache Administration und individuelle Konfigurationsmöglichkeiten
Umsetzungspartner
AFORMSOLUTION ist der führende Formularserver Österreichs von aforms2web. Hier finden Sie die Produktbeschreibung.